Internetanslutning

Placering av routern i stallet

Routern placeras i närheten av kameran och behöver bara anslutas till eluttag. Den behöver inte sitta precis bredvid kameran, utan kan placeras en bit bort där den får bäst 4G-täckning. Undvik dock att tjocka väggar kommer emellan kamera och router då det försvagar signalen dem emellan. I grundpriset ingår 5GB datatrafik per månad, det tar sällan slut för Häst- eller Stallvakten.

Vid fölvak med Fölvakten kan mer data gå åt p.g.a. att man tittar mer live, vilket drar mest datatrafik. Oavsett vilket abonnemang du valt stängs Videquus aldrig av utan förvarning. Om datatrafiken skulle ta slut får alltid ett meddelande när/om 4GB överskrids och allt du behöver göra för att fylla på data är att svara ja på chattmeddelandet vi skickar ut.

Exempel: Om du valt 3 kamera-abonnemang väljer du även 3 Internet här. Du kommer få hem endast en router försedd med den datamängd dina kameror kräver.

• 2 månaders uppsägningstid. Abonnemanget förlängs automatiskt tills en uppsägning görs.
• Uppsägning sker genom ett mail till support@videquus.se. Dagen för kontakt blir dagen då uppsägningstiden startar. För att uppsägningen ska fullgöras måste utrustningen skickas tillbaka till Videquus i fungerande skick. Det viktigaste är att elektroniken fortfarande fungerar och att den inte uppenbarligen har behandlats vårdslöst. Abonnemanget är inte helt avslutat för än kameran är oss åter tillhanda. Då får du ett bekräftelsemejl att abonnemanget är avslutat när vi hanterat din retur. Du kan såklart använda kameran som vanligt under uppsägningstiden. Man står själv för returen tillbaka. Läs mer om retur här.
• Videquus snälla returavdelning avgör om routerns skick är tillräckligt bra med hänsyn till hur länge du har haft abonnemanget. Vi är måna om att alla våra kunder är nöjda så det är bara direkt vårdslöshet som skulle kunna resultera i debitering för skadad kamera. Då utgår ett självkostnadspris för vad det kostar oss att återställa produkten till ett fungerande skick.

Fullständiga villkor